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Para potenciar la seguridad, la innovación y la atención al cliente

La ilicitana Ascensores Serki se integra en la filial española de la empresa italiana Neulift

11/10/2024 - 

ELCHE. La empresa ilicitana Ascensores Serki ha llegado a un acuerdo con la filial española de la empresa italiana Neulift para integrarse en el proyecto español de una de las empresas líderes en Italia en el sector de los ascensores. El gerente de Ascensores Serki, Serafín Quiles, ha manifestado que “este positivo acuerdo estratégico marca el inicio de una nueva era para nuestra la compañía puesto que hemos encontrado el socio perfecto para desarrollar nuestro proyecto empresarial con el que compartimos visión, estrategia, valores y cultura de empresa. Ha sido una suerte coincidir con una compañía que, como la nuestra, centra sus esfuerzos en la seguridad, en la calidad, en la innovación tecnológica, en la atención al cliente, en la sostenibilidad y en el bienestar de nuestros equipos de trabajo”.

Quiles ha añadido que “gracias a este acuerdo vamos a tener acceso a los conocimientos técnicos y a los recursos tecnológicos de Neulift. Esta alianza permitirá mejorar aún más el servicio que ofrecemos a nuestros clientes y elevar los estándares de seguridad en cada proyecto. Vamos a tener la oportunidad de fortalecer nuestra capacidad para ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia que maximicen la protección y el bienestar de los usuarios”.

El gerente de Ascensores Serki ha señalado que uno de los aspectos en los que la compañía va a avanzar más rápidamente es en la atención al cliente, puesto que “nuestra reconocida su cercanía y rápida capacidad de respuesta a las necesidades de los usuarios locales se va a ver reforzada por el acceso a una red global de soporte y servicios, que nos van a permitir una atención al cliente más ágil y eficiente”.

Desde la firma italiana señalan que están “realmente entusiasmados de unirnos a una marca tan prestigiosa como Serki. Juntos, ofreceremos a nuestros clientes y usuarios servicios que destacan por su seguridad, fiabilidad y eficiencia, siempre con la mayor cercanía”, explica Roberto Molteni, director general de Neulift.

Por último, Quiles ha puesto de manifiesto que Ascensores Serki va a seguir prestando servicio con la misma marca y el mismo equipo humano “con las mejoras que va a representar tener un socio con más de un siglo de experiencia y presencia mundial”.

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