ELCHE. La Asociación Residencias Dignas de la Comunitat Valenciana (Recova) vuelve a denunciar problemas en las residencias ilicitanas, en este caso, por el verano. Denuncian que las "temperaturas a las que están sometidos los residentes del centro geriátrico ilicitano Domus Vi Carrús es intolerable y está perjudicando gravemente la salud de los residentes que allí tienen su hogar".
Inciden que en septiembre de 2023 ya comenzó a dar problemas el sistema centralizado de aire acondicionado, pero en lugar de repararlo, dejaron de lado su acondicionamiento y desde mayo de 2024, fecha en la que comenzaron de nuevo las altas temperaturas, "los residentes están sufriendo lo indecible".
Revelan que los familiares han acudido a la Dirección del Centro pero el problema no se solventa. Les indican que se va a arreglar, pero que esa reparación nunca llega. Dado el volumen de quejas, han instalado algunas unidades de aire acondicionado portátiles en algunas salas, "pero son insuficientes para combatir la intensa ola de calor que estamos padeciendo en el municipio".
Explican que estas temperaturas las están soportando también "algunos residentes pluripatologías y alto grado de dependencia, son insoportables. Las personas mayores son muy propensas al estrés por calor2. Durante el proceso de envejecimiento, el sistema regulador que controla la temperatura del cuerpo, se vuelve menos eficiente y están más expuestos a sufrir golpes de calor.
Y denuncian, además, que los familiares se han percatado de la existencia de un cartel en el pasillo de Dirección en el que se indica lo siguiente: “Está terminantemente prohibido encender los aires de cualquier zona. Sólo están autorizados recepción y supervisión”.
Por su parte, desde la compañía lamentan el comunicado de la asociación de familiares y aseguran que "se está ofreciendo una solución de forma inminente". Explican que se ha procedido ya a la instalación de un nuevo sistema y que se encuentran "pendientes y atentos" de su activación de mano de la empresa especializada. "Hacemos todo lo que está en nuestra mano para que esta situación se resuelva con la mayor celeridad".
Asimismo, añaden que en en plena época estival y ante la posible llegada de altas temperaturas, DomusVi cuenta con un protocolo para proteger a las personas mayores de los efectos negativos del calor con otras medidas alternativas y un equipo dedicado de profesionales que velan por ello. "Continuaremos pendientes de la situación y en todo momento, trabajamos por adaptar nuestros procesos y procedimientos para asegurar que ofrecemos el mejor cuidado posible".
Para acabar, desde Recova critican que el Ayuntamiento y en concreto, la concejala de mayores, Aurora Rodil, "no realiza las visitas que debería a las residencias ilicitanas, por tanto, viven ajenos a este grave problema y a otros muchos que afectan a estos mayores". Agregan que "tampoco los servicios de inspección de Generalitat realizan su trabajo como corresponde y el consistorio municipal tampoco presiona para que trabajen con la diligencia que exige el cuidado de los mayores que viven en residencias". Recova ya mostró hace semanas su enfado con la edil y la Generalitat porque la situación en las residencias en la ciudad sigue igual.
