ALICANTE. El grupo IMED Hospitales ha conseguido situar a sus tres hospitales principales (Valencia, Elche y Levante) entre los más reputados de España según el Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) de MERCO. De esta forma, se convierte en el grupo sanitario de la Comunitat Valenciana con más representación en este prestigioso ranking. IMED ha conseguido este hito tras ser el primer año en el que se somete al exigente escrutinio de MERCO.
MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) destaca como el principal monitor corporativo en España, desempeñando su rol de evaluador de la reputación empresarial desde el año 2000. Este instrumento de evaluación reputacional abarca diversos sectores -además del sanitario-, incluyendo marcas de consumo, ciudades o líderes, entre otros. MERCO se distingue por su estatus como el 'primer monitor auditado del mundo', con KPMG realizando la auditoría conforme a la Norma ISAE 3000. Esta certificación subraya la rigurosidad y confiabilidad de MERCO en la evaluación de la reputación empresarial.
El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) se caracteriza por su enfoque exhaustivo, llevando a cabo una evaluación integral que abarca diversas perspectivas. Este sistema analiza las percepciones de médicos, enfermeros, farmacéuticos hospitalarios, asociaciones de pacientes, periodistas sanitarios y miembros de la administración sanitaria a través de encuestas especializadas. Además, realiza un análisis de indicadores objetivos de calidad asistencial basados en la presentación de datos con el objetivo de proporcionar una visión cuantitativa de la excelencia en el ámbito de la salud. Asimismo, el Monitor considera méritos reputacionales mediante el análisis de información pública, consolidando así un criterio integral que permite identificar de manera precisa los servicios hospitalarios y hospitales más destacados y reconocidos en el panorama sanitario del país.
“El MRS cuenta con una metodología auditada e independiente, por lo que es una valoración de gran valor para nosotros. Es el primer año en el que aparecemos en este ranking y seguiremos trabajando en cada uno de nuestros hospitales para seguir ofreciendo el mejor servicio, ya que estamos seguros de que es el camino para seguir escalando posiciones”, han declarado fuentes de IMED Hospitales.