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distinción de la cadena para el ámbito de Europa, Oriente Medio y África

Hilton reconoce al Hotel Alberola de Alicante con el premio a la excelencia, con planes para crecer

11/05/2023 - 

ALICANTE. Hilton concluye su proceso de evaluación interna anual correspondiente al ejercicio de 2022 y vuelve a distinguir al Hotel Alberola de Alicante con el Premio a la Excelencia de la cadena entre todos los establecimientos situados en el área de Europa, Oriente Medio y África. Se trata, además, de la segunda ocasión en la que el establecimiento situado en la confluencia entre el Paseo de La Explanada y Canalejas recibe esa misma distinción con la que se reconoce la calidad de la atención a los clientes.

Así lo comunicó el senior vice president Continental Europe de la compañía de origen estadounidense, David Kelly, a través de una carta fechada el pasado 24 de abril, en la que se traslada una felicitación por la "extraordinaria pasión, arduo trabajo y compromiso" que, según los responsables de la cadena, se habría puesto de manifiesto en la gestión del hotel. "Gracias por todo lo que está haciendo para brindar hospitalidad de clase mundial a nuestros huéspedes", recalca Kelly en esa misiva.

La renovación del reconocimiento se produce cuatro años después de que el establecimiento abriese sus puertas al público bajo la denominación de Hotel Alberola Curio Collection by Hilton en el edificio de la conocida como Casa Alberola. El estreno del hotel -el primero y hasta ahora único de la cadena estadounidense en la provincia- se produjo tras cerca de un año de trabajos de rehabilitación y reforma sobre el carismático edificio, arrendado por la empresa Balazs Company a sus propietarios por un plazo de 25 años para transformarlo y explotarlo como edificio destinado al alojamiento turístico.

Desde su apertura, se ha consolidado como establecimiento céntrico especialmente atractivo por sus vistas al puerto deportivo gracias al trabajo desarrollado por una plantilla formada por 34 empleados "que día a día trabajan buscando la excelencia en la satisfacción del cliente para que se sientan como en casa tanto en el hotel como en la ciudad", según sus responsables.

De hecho, esa consolidación es la que da alas a que puedan recuperarse a medio plazo los planes de crecimiento que los promotores del hotel han venido desarrollando desde el año 2020, también en coordinación con Hilton. Primero, con perspectivas de poder ampliar el establecimiento en la segunda ala del edificio original de la antigua Casa Alberola para contar con otras 40 habitaciones adicionales. Esa posibilidad quedó paralizada tras la irrupción de la pandemia del coronavirus y no se ha llegado a reactivar tres años después por la concurrencia de la crisis económica. 

Y en segundo lugar, esas previsiones de expansión podrían materializarse con el acuerdo para incorporar un edificio de apartamentos como complemento al hotel que quedaría ubicado en la calle San Fernando. En principio, sería esta segunda propuesta la que podría acabar fraguándose en los próximos meses, según fuentes consultadas.

Entre tanto, la propia cadena también ha anunciado la próxima apertura de un segundo establecimiento en la provincia. En este caso, en el término de Elche, en las inmediaciones del aeropuerto Miguel Hernández de El Altet que debería estar operativo en el año 2025.

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