ELCHE. La Asociación Residencias Dignas de la Comunitat Valenciana (ReCoVa) ha vuelto a manifestar su pesar por la situación que se viven en las residencias ilicitanas para mayores. La asociación pone de relieve una vez más su “profundo descontento” con la gestión autonómica, poniendo el foco en la residencia de Altabix, y en la reisdencia Casaverde, más reciente. La entidad, presidida por Ester Pascual, sostiene que ambos centros acumulan problemas de personal, atención, higiene y alimentación, entre otras deficiencias. Como avanzó este diario, para la situación de Altabix ya hay perfilada adjudicataria, Eulen, tras cuatro años de expediente caducado.
La denuncia se enmarca, según ReCoVa, en una situación más amplia en la Comunitat Valenciana. La asociación cuestiona el nuevo Decreto de Tipologías, la eliminación de determinados recursos de enfermería, el retraso en las licitaciones de residencias y los tiempos de tramitación de las listas de dependencia. En concreto, sostiene que la reforma prevista contempla la eliminación de la enfermería nocturna, una reducción de media jornada de enfermería por centro y la desaparición de los coordinadores de enfermería. También critica la reducción de auxiliares de enfermería y la eliminación de personal de limpieza durante la noche.
La entidad asegura además que durante la legislatura se ha producido un cambio continuo de responsables políticos en el área de mayores y denuncia retrasos en más de 40 licitaciones que, según la asociación, debían gestionarse desde el inicio del mandato. También afirma que las listas de dependencia acumulan “máximos históricos de retraso”.
Altabix: una licitación pendiente desde 2022
Así, aunque no es novedad, una vez más y entrando a lo local, el principal foco de la denuncia se sitúa en la Residencia de Altabix, con la concesión vencida desde octubre de 2022. La asociación afirma que el centro está atravesando este verano “problemas gravísimos de atención” y cuestiona el tiempo empleado en la tramitación de la nueva licitación, con el resultado mencionado por Elche Plaza. Unos tiempos que también fueron criticados por la plantilla, que se manifestó en junio ante su situación precaria.
Entre las deficiencias que denuncia figura la falta de tres enfermeros, una carencia que, según la entidad, hace que auxiliares de enfermería estén realizando determinadas funciones sin los conocimientos adecuados. ReCoVa relaciona esta situación con problemas en la atención, entre ellos el tratamiento de úlceras.
La asociación también denuncia problemas de cobertura de turnos por parte de algunos auxiliares, que, según afirma, repercuten en la higiene de los residentes. En este sentido, asegura haber recibido fotografías y vídeos sobre el estado de los pañales y cuestiona la organización y supervisión del trabajo en el centro.
Problemas con alimentos o limpieza
Otro de los puntos señalados es la cocina, que califica de “alarmante” por su estado de suciedad. La asociación advierte que el centro recibió una sanción tras una inspección en la que, según su comunicado, se detectaron una sardina podrida en una nevera, hornos sucios, congeladores con hielo y suciedad en estanterías, suelo y almacén.
En materia de alimentación, la entidad señala que entre los días 20 y 23 de julio los mayores estuvieron sin fruta. También denuncia problemas con la climatización: asegura que varias estancias, entre ellas la sala de gimnasio y fisioterapia, continúan sin aire acondicionado, lo que dificulta, según la asociación, la realización de ejercicio físico y los tratamientos de fisioterapia durante el verano.
ReCoVa añade una crítica al seguimiento médico de los residentes y afirma que la evolución de algunos mayores no estaría siendo controlada adecuadamente, derivando en ingresos hospitalarios en situaciones que califica de críticas.
La asociación también menciona la reciente Charanga de las Fiestas de Elche, celebrada el 11 de agosto, y agradece a la Comisión de Fiestas ABP Avenida de Novelda y a su presidente, David Valero, que escogieran como tema la falta de atención digna en la Residencia de Altabix.
- La situación, denunciada por la comisión de fiestas ABP Avenida de Novelda en la Charanga - AP
Quejas por personal, higiene y alimentación en Casa Verde
Por otra parte, el segundo centro señalado es la Residencia Casaverde de Elche, donde la asociación afirma llevar “muchos meses” recibiendo quejas de familiares y usuarios. Recova sostiene que las carencias afectan tanto a la atención a los residentes como a las condiciones de trabajo y asegura que algunos trabajadores han presentado su baja voluntaria por las condiciones del centro.
Entre las situaciones denunciadas figura la falta de toallas, hasta el punto de que, según ReCoVa, en algunas ocasiones los trabajadores tienen que utilizar sábanas para secar a los residentes. También denuncia la falta de secadores de pelo y asegura que algunos empleados llevan aparatos de sus propias casas.
La asociación vuelve a señalar la falta de personal, especialmente en enfermería, y sostiene que la escasez de auxiliares dificulta incluso acompañar al baño a residentes que conservan sus capacidades cognitivas. Según el comunicado, esta situación estaría provocando que algunos tengan que hacer sus necesidades encima y que se produzcan más caídas, algunas con heridas graves y fracturas.
ReCoVa denuncia asimismo errores en la administración de medicación, pérdidas o intercambios de dentaduras, ropa y otros enseres, además de problemas de higiene. Según la asociación, algunos mayores comen o cenan sin que se les haya cambiado el pañal y posteriormente no reciben una limpieza adecuada de manos, cara y ropa.
A ello suma carencias de material para fisioterapia y en las mesas del comedor, así como quejas sobre la alimentación: familiares, según la entidad, han trasladado problemas relacionados con la cantidad de proteínas, la cocción de los alimentos y la disponibilidad de yogures y fruta.
El listado se completa con la denuncia de personas llorando en los salones sin atención psicológica, pérdidas de documentación de residentes, problemas en el control de citas médicas y falta de seguimiento en los registros. La entidad pone además el coste del servicio en contexto y señala que en este centro se pagan “casi 3.000 euros al mes por una cama en una habitación compartida”.
La asociación concluye su comunicado calificando la situación general que denuncia en las residencias valencianas como “maltrato institucional” y reclama una mejora de la atención a las personas mayores y de las condiciones de los trabajadores que las atienden.
