ALICANTE. En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la fuerza de ventas se transforma en una pieza fundamental para cualquier negocio. La formación del equipo, el liderazgo del director comercial y la búsqueda de nuevos nichos, son algunos de los aspectos claves que pueden ayudar a aumentar tanto el volumen de ventas como la rentabilidad. Con estas necesidades, este miércoles, en el Salón de Grados de la Facultad de Económicas de la Universidad de Alicante se llevó a cabo la jornada Ventas de cine, un evento que sirvió para presentar la cuarta edición del Experto en Dirección Comercial y Ventas que contó con la presentación de la coordinadora del Experto, Juana Tormo y con tres profesores del mismo: Miguel Ángel Ballesta, Director Comercial de Grupo Antón Comunicación, Marga López, responsable de Gestión y Desarrollo de Personas en Actiu y Julián Sánchez, fundador de True Gault.

Miguel Ángel Ballesta se centró en establecer un vínculo entre la Dirección Comercial y la fuerza de ventas, a través de la identificación y gestión del “factor humano”, es decir, las características personales, motivaciones y habilidades de los profesionales de la venta. En su presentación, Ballesta ensalzó a los equipos de venta, donde el líder es capaz de crear entornos de trabajo empáticos, el compañerismo sirve de apoyo y las tensiones son motivadoras. El descubrimiento, control y gestión del denominado “paquete emocional” es para este experto la pieza clave para que “la fuerza personal acompañe”.