TORREVIEJA. El Ayuntamiento de Torrevieja ha sacado a licitación el nuevo contrato del servicio de grúa municipal por un presupuesto de 5.616.309,60 euros (IVA incluido) para los próximos cinco años. La contratación incluye la retirada y traslado de vehículos de la vía pública, su depósito y custodia, así como la colocación y retirada de vallas y señalización móvil para eventos, obras y situaciones de emergencia.
El contrato, que no contempla posibilidad de prórroga, supone un coste anual de 1.123.261,92 euros y tiene como fecha prevista de inicio el 18 de enero de 2027, aunque esta dependerá de la formalización de la adjudicación, la disponibilidad presupuestaria y la finalización del servicio actualmente vigente. Las empresas interesadas podrán presentar sus ofertas hasta el 30 de noviembre, a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.
Una de las principales condiciones establecidas en los pliegos es que la empresa adjudicataria deberá garantizar un tiempo máximo de respuesta de diez minutos desde que reciba el aviso de la Policía Local o de los Agentes de Movilidad Urbana hasta su llegada al lugar requerido, salvo que exista una causa debidamente justificada.
El servicio deberá funcionar las 24 horas del día, los 365 días del año, en todo el término municipal. Para ello, la adjudicataria tendrá que disponer de un mínimo de cinco vehículos grúa y un remolque adaptado para el transporte de motocicletas, ciclomotores, bicicletas, vehículos de movilidad personal y otros elementos.
En condiciones ordinarias, de lunes a viernes, deberán estar operativas tres grúas durante el turno de mañana, otras tres por la tarde y dos durante la noche. Los sábados, domingos y festivos se mantendrán dos vehículos en cada turno.
No obstante, durante la temporada estival, comprendida entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, y en Semana Santa, el dispositivo se reforzará hasta alcanzar cinco grúas por la mañana y cuatro por la tarde, mientras que se mantendrán dos durante las noches y los fines de semana. Estas dotaciones tendrán carácter mínimo y deberán garantizarse incluso cuando se produzcan averías o incidencias en los vehículos.
Un mínimo de 16 conductores y gestión del depósito municipal
En cuanto a los recursos humanos, los pliegos establecen que la adjudicataria deberá contar con un responsable del servicio y un mínimo de 16 conductores-gruistas, además del personal necesario para garantizar la atención administrativa permanente del depósito municipal. También deberá cumplir las obligaciones de subrogación del personal que resulten aplicables.
La contratación comprende tanto la retirada de vehículos incorrectamente estacionados como los traslados derivados de accidentes de tráfico, abandono, infracciones de circulación, alcoholemias, falta de documentación, órdenes de la autoridad competente y otras necesidades de interés general.
Asimismo, el servicio permitirá desplazar vehículos correctamente estacionados cuando resulte necesario por la celebración de eventos, la ejecución de obras, situaciones de emergencia u otras actuaciones municipales.
La empresa adjudicataria asumirá también la gestión operativa del Depósito Municipal de Vehículos, situado en la avenida de los Nenúfares, cuyas instalaciones serán puestas a su disposición por el Ayuntamiento. Entre sus obligaciones figurarán la limpieza, conservación y mantenimiento ordinario, así como el control de accesos, registro, custodia y entrega de los vehículos.
La devolución de los vehículos podrá realizarse durante las 24 horas del día, una vez comprobada la identidad de la persona solicitante y el cumplimiento de los requisitos correspondientes.
El contrato también contempla el mantenimiento del sistema de videovigilancia existente, compuesto por diez cámaras, y la instalación de al menos una máquina automática para el pago de las tasas, que admitirá monedas, billetes y tarjetas bancarias. La gestión recaudatoria seguirá correspondiendo exclusivamente a la Tesorería Municipal.
Control informático en tiempo real y fotografías de cada retirada
Otra de las novedades contempladas en la contratación es la implantación de un sistema informático conectado con la Jefatura de la Policía Local, que permitirá consultar en tiempo real los vehículos retirados, el lugar y motivo de cada intervención, el agente que la ha ordenado y el equipo encargado de ejecutarla.
La plataforma también recogerá las entradas y salidas del depósito, la ubicación de los vehículos y el historial de actuaciones realizadas.
Además, cada retirada deberá documentarse con un mínimo de tres fotografías digitales. Dos de ellas deberán tomarse durante el enganche y retirada del vehículo, mientras que la tercera se realizará a su entrada en el depósito. Estas imágenes quedarán incorporadas al registro informático y estarán disponibles para su consulta por parte de la Policía Local.
Más de 500 vallas y señales para eventos y emergencias
El nuevo contrato no se limitará a la retirada de vehículos, sino que también incluirá la colocación, traslado y recogida de elementos de señalización móvil para actividades organizadas o autorizadas por el Ayuntamiento, obras, cortes de tráfico y delimitación de espacios públicos.
Esta prestación también se utilizará ante situaciones de emergencia, como inundaciones o desprendimientos, que obliguen a restringir de manera urgente el acceso de vehículos o peatones a determinadas zonas.
Para ello, la adjudicataria deberá disponer, como mínimo, de 200 vallas, 100 señales metálicas móviles de prohibición de estacionamiento, 200 señales plásticas, 80 balizas luminosas y 25 barreras de protección tipo New Jersey. A estos elementos se sumarán 1.000 metros de cinta de señalización, 2.000 elementos de fijación y al menos ocho mecanismos de inmovilización de vehículos.
Cuando sea necesario desplazar vehículos correctamente estacionados por obras, eventos u otras actuaciones de interés general, la empresa colaborará en la señalización previa de las restricciones con una antelación mínima de 48 horas, siempre que las circunstancias lo permitan.
Asimismo, deberá mantener actualizado el registro de los elementos instalados y comunicar a la Policía Local aquellos vehículos que permanezcan en el depósito durante más de dos meses, para que el Ayuntamiento pueda iniciar las actuaciones administrativas correspondientes.
