TORREVIEJA.Manuel González lleva más de cinco meses esperando un diagnóstico para un bulto junto al ojo que empezó como un pequeño granito, “del tamaño de la cabeza de un alfiler”, y que con el paso de las semanas no ha dejado de crecer hasta alcanzar varios centímetros de diámetro. Tiene 76 años y, a día de hoy, sigue sin saber si se trata de un queratoma o de un carcinoma, es decir, si la lesión es o no cancerígena.
Su caso ha sido denunciado públicamente por la Plataforma por la Sanidad 100% Pública de Torrevieja, que alerta de los retrasos acumulados en el servicio de Dermatología del Hospital de Torrevieja y de la derivación de pacientes a centros privados gestionados por Ribera Salud, la empresa que gestionó el hospital durante 15 años hasta la reversión a la gestión pública en octubre de 2021.
Según el testimonio del propio paciente, Manuel González acudió por primera vez a Atención Primaria a principios del verano, cuando detectó la lesión. Sin embargo, la saturación de las consultas, agravada durante los meses estivales por el aumento de población en Torrevieja, retrasó la atención médica. No fue hasta el 28 de agosto cuando consiguió cita con su médico de cabecera, quien lo derivó a Dermatología con carácter preferente y le recomendó insistir y reclamar ante la demora.
Desde entonces, explica, la espera se ha alargado sin que se le realizara una prueba diagnóstica. A finales de diciembre recibió una llamada que, lejos de aclarar la situación, aumentó su desconcierto: el hospital le citaba un sábado en una clínica privada de Ciudad Quesada, también gestionada por Ribera Salud.

- Manuel González muestra las imágenes de la evolución de la lesión que arrastra desde el verano. -
- Foto: IJ.
“Allí me hicieron una inspección visual rapidísima y me dijeron que eso requería cirugía, pero que en esa clínica no podían hacerla”, relata González. Salió sin informe médico —la impresora, según le indicaron, no funcionaba— y sin una solución concreta. “Te quedas completamente desorientado. No sabes qué tienes ni qué va a pasar contigo”, lamenta. Mientras tanto, la lesión sigue creciendo y ya le afecta a la vista y al oído, provocándole dolor constante y una creciente ansiedad por la incertidumbre.
El portavoz de la Plataforma por la Sanidad 100% Pública de Torrevieja, Manuel Gómez, denuncia que este caso “no es un hecho aislado”, sino un ejemplo del colapso que arrastra Dermatología en el área de salud. “Estamos hablando de una derivación preferente desde agosto y de un posible cáncer sin diagnosticar cinco meses después. Esto no puede normalizarse”, subraya.
Desde la plataforma critican además el uso de clínicas privadas para absorber listas de espera del sistema público. “Se deriva a pacientes a centros gestionados por la misma empresa que explotó el hospital durante años, sin transparencia y sin garantías de continuidad asistencial”, apunta Gómez, que reclama una respuesta inmediata de la dirección médica y una solución urgente para el paciente.
Mientras tanto, Manuel González prepara nuevas reclamaciones administrativas y no descarta intensificar sus protestas. “Lo peor es la incertidumbre. No saber si tienes algo grave y sentir que nadie te da una respuesta”, resume. Un sentimiento que, según la plataforma, comparten cada vez más pacientes del departamento de salud de Torrevieja.
Un solo dermatólogo para todo el departamento
Desde la Plataforma por la Sanidad 100% Pública de Torrevieja apuntan que el caso de Manuel González es la consecuencia directa de la grave falta de recursos humanos en el servicio de Dermatología del Hospital de Torrevieja. Según denuncian, en la actualidad el departamento cuenta con un solo facultativo para atender a toda el área sanitaria, cuando las propias ratios del sistema público establecen que debería haber al menos tres dermatólogos, siendo cinco la cifra recomendable para garantizar una atención adecuada y evitar retrasos diagnósticos. “Con un único especialista es imposible asumir consultas, revisiones y cirugías menores, y lo que se genera son listas de espera inasumibles que ponen en riesgo la salud de los pacientes”, advierten desde la plataforma.