ALICANTE. A la segunda, sí. El equipo de gobierno del Ayuntamiento de Alicante, del Partido Popular (PP), completa el proceso de contratación para concertar la prestación del servicio de ayuda a domicilio con el acuerdo que convertirá a la empresa Atende Servicios Integrados en su nueva concesionaria. Así se acordó en la última reunión de la Mesa de Contratación celebrada este miércoles, en la que se elevó propuesta de adjudicación en favor de la propuesta de Atende, después de que quedase posicionada en primer lugar en la baremación del conjunto de las ofertas que optaban al contrato.

En concreto, la convocatoria atrajo a otros cinco licitadores especializados en servicios similares de cuidado a los mayores: Fundación Diagrama Intervención Psicosocial; Sociedad de Atención y Ayuda a la Dependencia; Protección Geriátrica 2025; OHL Servicios Ingesan; y La Terreta Serveis Socials Cooperativa. Con todo, los técnicos se decantaron por la alternativa de Atende tras considerar que se trataba de la más ventajosa para el interés público. De hecho, su propuesta sumó 98 puntos frente a los 58,91 que obtuvo la segunda clasificada, Fundación Diagrama Intervención Psicosocial.

El concurso partía con un presupuesto de más de 7,8 millones (7.866.470 euros, impuestos incluidos) por un plazo de prestación de dos años, con la posibilidad de que se prorrogase por otro año más. Y el precio por hora planteado por Atende fue el más competitivo, con un importe de 24,03 euros/hora. De este modo, la formalización del contrato solo depende de que el acuerdo de adjudicación se ratifique en una próxima reunión de la Junta de Gobierno.

Esa decisión pondrá fin a un proceso que se puso en marcha en octubre de 2025 con la convocatoria de un primer concurso que resultó infructuoso. Tuvo que declararse desierto por falta de interesados. En realidad, a cierre de plazo sí se había registrado al menos un licitador: la empresa Ayuda Familiar Castellón SL. No obstante, acabó retirando su propuesta el pasado mes de febrero tras alegar que había obtenido información adicional respecto al número de empleados que debía asumir que no encajaban con sus cálculos. Con ello, el servicio continuó en manos de Serveo Social, la concesionaria del contrato precedente, en virtud de la prórroga que se adoptó el pasado noviembre en una resolución que se sustentó en la necesidad de mantener en funcionamiento el servicio por "razones de interés público".

A partir de ahí, el equipo de gobierno lanzó una segunda convocatoria que ahora sí logra el objetivo pretendido. El relevo en la concesión también permitirá mejorar el servicio en la medida en que se ganan horas de prestación: hasta un total de 163.680 horas al año, 6.731 más que con el anterior contrato, según la información anticipada hasta ahora por la Concejalía de Bienestar Social. 

El departamento municipal que coordina Begoña León también ha precisado que el SAD comprende un conjunto de cuidados y actuaciones realizadas principalmente en el domicilio en el entorno social de la persona o familia beneficiaria, con la finalidad de atender las necesidades de la vida diaria y de prestar apoyo personal de carácter polivalente y preventivo, seguimiento y acompañamiento para las personas que presenten dificultades físicas, intelectuales, cognitivas, de salud mental o sociales, o se encuentren en situación de especial vulnerabilidad.

Incluye prestaciones y servicios de carácter doméstico, de cuidado y atención personal y de carácter psicosocial y educativo. La finalidad del servicio es potenciar la autonomía personal, evitar la soledad y retrasar en la medida de lo posible las institucionalizaciones anticipadas, con ingreso en centros especializados, permitiendo que la persona usuaria permanezca el mayor tiempo posible en su domicilio.