VALÈNCIA. La compañía de comercio electrónico Amazon ha decidido crear un ejército de autónomos con vehículo que estén a su disposición. Al estilo Glovo o Deliveroo, este modelo ya ha sido implantado en Estados Unidos y Reino Unido por la compañía y acaba de aterrizar en España.
La multinacional está en proceso de búsqueda de transportistas tanto en Madrid como en València y paga a 14 euros la hora. "Gana hasta 28 euros por un bloque de dos horas", recoge en la web, donde apuntan a un horario flexible y a "ser tu propio jefe". Los bloques a aceptar van de dos horas en dos horas y no es necesario hacer un mínimo de repartos.
La compañía tampoco se compromete a dar al transportista un volumen de negocio concreto y señala la posibilidad de aceptar o declinar las las oportunidades ofrecidas por Amazon.
Amazon no cae en el error - como sí han hecho otras compañías- de confundir a estas personas con sus empleados, por lo que no les exige ningún tipo de vestimenta corporativa. Además, señala que pueden ir acompañados en el vehículo de un amigo, familiar o mascotas, aunque estos no deben interactuar con el cliente.
Los autónomos también podrán prestar el servicio en transportes como bicicleta u otro medio vehículo no motorizado, pero incluso deja la opción de llevar el paquete en transporte público o andando.
Evidentemente, el mal comportamiento penaliza. "En el supuesto de que los clientes, los trabajadores de los puntos de entrega o los comercios o demás partners de entrega comuniquen reiteradamente a Amazon que usted se ha comportado de manera irrespetuosa, descortés, inapropiada, poco profesional, peligrosa o amenazante, perderá su derecho a participar en el Programa", recogen las condiciones generales.
Amazon también anunciaba este martes la llegada a España sus 'lockers' o taquillas automáticas, ubicadas en más de 120 puntos en 30 ciudades españolas, en las que los clientes podrán recibir sus paquetes. En concreto, los clientes de Amazon pueden elegir entre diferentes localizaciones como gasolineras de Repsol, restaurantes Telepizza, supermercados Dia, trasteros OhMyBox y centros comerciales de Merlin y Unibail para recibir sus compras.
De esta forma, podrán elegir el Amazon Locker que se ajuste a su horario diario, ya sea en una gasolinera en las afueras o en uno de los centros comerciales, pizzerías o supermercados situados en el centro de la ciudad. En el caso de la ciudad de València existen más de una decena de puntos para recoger los pedidos. En Alicante, seis buzones.
Después de comprar en Amazon.es, los clientes seleccionan un Amazon Locker, donde pueden recoger su paquete en el momento más adecuado para ellos. Tan pronto como el paquete llega al locker, el cliente recibe una notificación por correo electrónico con un código único, así como la dirección y el horario de apertura del locker que ha seleccionado. En la taquilla automática, los clientes pueden introducir su código manualmente o escanear el código de barras y tienen tres días para recoger sus paquetes, antes de que sean devueltos a Amazon.