ELCHE. La consultora tecnológica Milmoh y la firma Serigrafic colaboran para transformar por completo la eficiencia operativa de la empresa de branding visual. Tras un análisis de dos meses sobre los flujos de trabajo de Serigrafic, la tecnológica ha diseñado un plan de digitalización y robotización integral. Este proyecto modernizará la infraestructura tecnológica de la compañía y reducirá los costes directos mediante la eliminación de tareas repetitivas y la mejora de la productividad. 

"Durante los dos meses de auditoría identificamos oportunidades claras de digitalización. El propósito de nuestra actuación es la robotización y automatización de procesos utilizando IA y agentes especializados, además de la introducción del software Zibloh como herramienta de IA clave para eliminar tareas repetitivas", explica Juanjo Milla, CEO de Milmoh, quien añade que su compañía se posiciona como un partner a largo plazo y asesor tecnológico de confianza para Serigrafic.

Por su parte, desde Serigrafic valoran el impacto inmediato que estas tecnologías tendrán en el servicio al cliente y en la rentabilidad del negocio, según detalla José Manuel Belda, director financiero y quien está liderando el proceso de implantación. "Crearemos un gemelo digital de prácticamente todo el flujo de procesos de la empresa. Desde que entra una oportunidad de un cliente hasta que se instala el material y se cobra, todo tiene ya un reflejo en el área digital para gestionarlo con más calidad y menos procesos. Sabíamos que la tecnología nos tenía que aportar una mejor rentabilidad y eficiencia, y ya lo estamos notando".

Belda destaca además que esta transformación no solo busca el ahorro, sino la revalorización del equipo humano. "Estas herramientas nos permiten destinar al personal a trabajos de mayor valor añadido para que nos podamos centrar en temas estratégicos, en tener mayor conocimiento del mercado y en un contacto más cercano con nuestros clientes".

Milmoh es  una consultora líder en asesoramiento tecnológico e IA, que guía a las empresas en su transición hacia la automatización y en la adopción de las herramientas con formación continua para los equipos. Mientras que Serigrafic, fundada en el año 2000, está formada por un equipo multidisciplinar especializado en la cadena de valor de proyectos de branding visual que aporta desarrollo técnico, producción e instalación propia. Aunque cuenta con una fuerte presencia nacional, Serigrafic ha acompañado con éxito a sus clientes en su internacionalización, realizando proyectos en países como Irlanda, Austria, Francia, Italia, Alemania, Portugal o Andorra.