MUTXAMEL. Agilizar los trámites de la ciudadanía. Una labor que, si anteriormente ya resultaba fundamental, con la situación originada por la crisis pandémica de la covid-19 se ha convertido en una prioridad. Por este motivo, el Ayuntamiento de Mutxamel ha puesto en marcha soluciones para movilizar los trámites presenciales. Como novedad principal, el Consistorio ha abierto una ventanilla adicional en la Oficina de Atención al Ciudadano (OMAC) con la intención de atender presencialmente dicho papeleo.

La covid-19 ha multiplicado la cantidad de trámites a realizar por la ciudadanía, los cuales no se han podido llevar a cabo desde el Ayuntamiento. Tan grande ha sido el aumento que la OMAC "ha pasado de atender a 30 personas desde la reapertura de la Oficina a 90 personas diarias en tan solo unas semanas", trasladan desde el Ayuntamiento. Es por ello que han decidido lanzar una nueva ventanilla presencial, que se abrió al público el pasado lunes 13 de julio para solventar y aligerar el papeleo de la ciudadanía.