BENIDORM. El alcalde de Benidorm, Toni Pérez, ha expresado esta mañana su confianza en que el Observatorio de Turismo de la ciudad se integre en breve en la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible (INSTO). Pérez lo ha dicho durante su intervención en la inauguración oficial del I Comité de Trabajo del INSTO, en donde también ha puesto de manifiesto la “firme voluntad” del Ayuntamiento de garantizar “un futuro más equilibrado y resiliente para residentes y turistas” a través de la mejora continua del impacto turístico. Una mejora que se llevará a cabo mediante la medición y análisis de los datos.

El primer edil ha expresado la voluntad de Benidorm de pertenecer a la red INSTO, que ha definido como “la ONU del Turismo”, para cumplir con una serie de objetivos. El primero de ellos, medir con precisión el impacto del turismo en el destino Benidorm “utilizando datos y métricas que nos permitan tomar decisiones basadas en la evidencia y mejorar nuestra planificación”.

El segundo objetivo es asegurar una evolución equilibrada del destino “garantizando que el crecimiento turístico sea compatible con la sostenibilidad ambiental, económica y social”. Por último, también se pretende fomentar la innovación y el aprendizaje continuo “conectándonos con otros observatorios de la rted para compartir buenas prácticas y, al mismo tiempo, adoptar estrategias que refuercen nuestro liderazgo en turismo sostenible.

El proceso para cumplir dichos objetivos e incorporarse a la red INSTO ha estado marcado por “la escucha activa y la acción colaborativa”. Así, a través de encuestas “hemos recabado la percepción de asociaciones, colectivos, particulares y administraciones para determinar qué áreas de estudio son prioritarias”. Toni Pérez ha precisado también que se ha trabajado “con las generaciones más jóvenes” a través de talleres de sostenibilidad en los colegios mediante el programa ‘Semillas para el futuro’.

“Por delante nos quedan los últimos hitos del proyecto; la publicación de la web del Observatorio de Benidorm, un taller con asociaciones, acabar de recopilar las cartas de apoyo a nuestra candidatura y la presentación de toda la documentación para que nuestra adhesión sea estudiada y evaluada por el INSTO” ha detallado el alcalde. Todos esos puntos se concretarán antes de finalizar el mes de marzo.

Toni Pérez se ha mostrado “convencido de nuestras posibilidades” y ha afirmado que Benidorm es “un destino sostenible que quiere seguir siéndolo. Pero no nos conformamos y por ello queremos liderar la transición hacia un modelo de turismo regenerativo en el que la tecnología, la planificación estratégica y el bienestar de residentes y visitantes vayan de la mano” ha finalizado.

Minutos después, el primer edil ha participado en un panel sobre ‘La gobernanza en clave de sostenibilidad’ moderado por Celia Romero, directora de Inteligencia Turística, en el que han tomado parte también José Manuel Camarero, secretario autonómico de Turismo, y María Velasco, directora de Investigación, Desarrollo e Innovación de Segittur.

En ese panel el alcalde ha defendido que la gobernanza “ha sido el motor silencioso que nos ha permitido ser un destino consolidado” y ha señalado que “no solo es una estrategia turística, sino una estrategia de ciudad”. En ese punto también ha resaltado el impulso que ha supuesto la plataforma CORE “cuyo despliegue está siendo un paso más en la capacidad de análisis de los datos”. Tras poner de relieve algunos datos turísticos del año pasado -3,5 millones de turistas en la ciudad y más de 16,1 millones de pernoctaciones”, el alcalde ha apostillado que “Benidorm es algo que se necesita muchísimo: es la felicidad”.

La clausura de la jornada ha corrido a cargo de la concejal de Innovación, Aida García Mayor que ha resumido las tres conclusiones que, en su opinión, deja la jornada. “La primera, que la gobernanza es el verdadero motor del cambio. La segunda, que pertenecer —o aspirar a pertenecer— a la Red INSTO no es un reconocimiento, es una responsabilidad porque un observatorio no es solo un sistema de indicadores, es una herramienta estratégica para transformar el destino, para generar conocimiento y para tomar decisiones con impacto real. Y la tercera, quizá la más importante, que el turismo no se sostiene solo con datos, sino con legitimidad social”.

La edil ha asegurado que el Ayuntamiento seguirá “trabajando en la protección de ecosistemas en peligro, avanzando hacia una integración real entre turismo y conservación y entendiendo que el entorno natural no es un recurso, sino un patrimonio que debemos preservar”. Asimismo, ha avanzado que se reforzará el control y la monitorización de la calidad del agua del mar “como elemento clave no solo ambiental, sino también reputacional y de competitividad”. Del mismo modo se incorporará “una visión integral del ciclo hídrico, donde la eficiencia, la reutilización y la resiliencia serán pilares fundamentales” porque según ha dicho “la sostenibilidad no es solo cuánto crecemos, sino cómo gestionamos ese crecimiento. Medir, entender y equilibrar los flujos será clave para garantizar la convivencia y la calidad del destino” ha concluido.

El secretario autonómico de Turismo, José Manuel Camarero, ha destacado que “la Comunitat Valenciana está consolidando un modelo turístico que integra la gobernanza compartida, la innovación y toma de decisiones basada en datos, y la regeneración del entorno, como ejes estratégicos para garantizar la competitividad y el bienestar del territorio”.

Durante su intervención, el secretario autonómico ha remarcado el papel de la cogobernanza y ha puesto en valor los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD), financiados tanto con fondos ordinarios como con fondos MRR, como instrumento de colaboración directa con las entidades locales para impulsar proyectos transformadores en los municipios turísticos.

En este contexto, Camarero ha subrayado el impulso al nuevo Sistema Integral de Calidad y Sostenibilidad Turística en Destino (Sicted), con la participación de las entidades locales y el liderazgo de la Secretaría Autonómica de Turismo, como herramienta clave para reforzar la competitividad y la sostenibilidad.

En materia de inteligencia turística, el secretario autonómico ha señalado que el Sistema de Inteligencia Turística de la Comunitat Valenciana, desarrollado a través de Ivat·tur, constituye “una apuesta pionera por la gobernanza basada en evidencia”. Este sistema integra el despliegue tecnológico del SIT, la Plataforma de Inteligencia de Destino y paneles inteligentes, garantizando la interoperabilidad y alineación con modelos de datos internacionales como INSTO, ETIS y DTI.

José Manuel Camarero ha defendido, además, el avance hacia un modelo de turismo regenerativo que no solo minimiza impactos, sino que contribuye activamente a la revitalización del entorno y al bienestar para la comunidad y las economías locales. En este sentido, ha destacado iniciativas como Creaturisme, que impulsa experiencias vinculadas a diferentes productos turísticos como el agroturismo, pescaturismo u oleoturismo.

También ha puesto en valor acciones dirigidas a la sensibilización del visitante, como la campaña de turismo responsable, además de la reciente publicación en la web turística de la calculadora de huella de carbono.

Por último, ha recordado que la Estrategia de Sostenibilidad Turística de la Comunitat Valenciana cuenta con la certificación de AENOR, “un aval que refuerza nuestro compromiso con un modelo basado en la sostenibilidad como pilar esencial”.