SANT JOAN D'ALACANT. La empresa alicantina Diversual, de Sant Joan d'Alacant, especializada en la venta y distribución de juguetes eróticos, ya fabrica el 60% de los productos que vende bajo su marca propia, representando 4,2 millones de euros del total de su facturación anual. La compañía, con sede en Sant Joan d’Alacant, ha dado en los últimos meses un nuevo paso de gigante en su pivote de posicionamiento, que se ha producido de manera orgánica tras apostar por lanzar su línea de artículos desarrollada y fabricada de manera personalizada.

Diversual.com, fundada hace 10 años por Fernando Martínez y Puria Shahdoost, empezó siendo una tienda multimarca al modo de marketplace donde Satisfyer, Lelo, Lovense y otras marcas de renombre en la juguetería erótica eran las protagonistas. Gracias al éxito de su posicionamiento y buen servicio, el número de pedidos fue creciendo a la par que sus clientes recurrentes, evolucionó hacia una tienda también de producto propio, con instalaciones propias en la localidad alicantina, donde trabajan una veintena de personas.

La empresa lleva una década siendo un laboratorio de sexualidad, donde el feedback de los clientes, unido a su Academia Erótica y una comunidad de más de 2.5 millones de personas proporcionan los conocimientos a su equipo de sexólogos y expertos en salud sexual para fabricar productos mejor orientados a las necesidades de las personas.

"Empezamos a fabricar porque veíamos muchas carencias en los modelos de muchas marcas que llevaban desde los años 90 sin renovarse. Los clientes nos pedían recomendaciones para casos específicos y no teníamos referencias adecuadas. Entonces decidimos hacer juguetes con los tamaños, formas y funcionalidades que la gente buscaba y quería", explica Fernando Martínez, CEO de Diversual.