ALICANTE. La Federació de Fogueres estrena este ejercicio una nueva web de trabajo interno, denominada Secretaría Virtual FFSJ, creada desde cero con el objetivo de simplificar y centralizar la relación administrativa entre la federación y las asociaciones. Para dar a conocer su funcionamiento, el área de Secretaría de la FFSJ ha organizado esta semana cuatro jornadas formativas, en las que se han inscrito cerca del 90% de las asociaciones.
La principal novedad de la nueva plataforma es la centralización de las comunicaciones y de la presentación de documentación. A partir de ahora, las gestiones con Secretaría se realizarán directamente a través de la web, sustituyendo el uso de otros canales como el correo electrónico o WhatsApp y permitiendo mantener en un mismo espacio toda la información, documentación y seguimiento de cada trámite.
La Secretaría Virtual mantiene las gestiones habituales de altas, modificaciones y bajas, que han sido completamente revisadas para hacer su tramitación más sencilla e intuitiva. A ellas se suman nuevas herramientas como el Registro General, un canal de soporte integrado para consultas e incidencias y la posibilidad de que las propias asociaciones puedan crear y comunicar sus eventos a través de la plataforma.
El resto de procedimientos existentes también han sido rediseñados y adaptados a la nueva web, con el objetivo de reducir pasos, facilitar su uso y mejorar la trazabilidad de las gestiones. La puesta en marcha de esta plataforma supone el cierre de una etapa y la evolución de la anterior intranet hacia un modelo pensado para responder a las necesidades actuales de las asociaciones, centralizar los trámites y reducir los tiempos de gestión.
La Secretaría Virtual FFSJ se enmarca en el proceso de transformación digital de la Federació de Fogueres, que continúa modernizando sus herramientas para ofrecer servicios más accesibles, intuitivos y útiles y facilitar el trabajo diario de las asociaciones
