VALÈNCIA. Banco Santander ha prescindido de cinco sucursales en varios municipios de la Comunitat Valenciana, que han sido transformadas en oficinas de agentes comerciales, según ha informado en un comunicado la entidad que preside Ana Botín.

Se trata de cinco oficinas ubicadas en Callosa de Segura, Ondara, Alberic, El Puig de Santa María y Sedavi, en las que, según la entidad, el cambio permitirá seguir prestando servicio a pesar de dejar de formar parte de la red de sucursales.

Las nuevas agencias estarán gestionadas por "profesionales con amplia experiencia en el sector financiero", que no forman parte de la plantilla del banco pero que operan en exclusiva con Santander y "cuentan con la misma capacidad para ofrecer productos y servicios que una oficina", según el la entidad. "De este modo, los clientes podrán seguir realizando sus gestiones habituales con normalidad", añade.

El modelo de agencia se caracteriza, según la entidad, por una "atención directa y personalizada, con profesionales que desarrollan su actividad en el propio entorno del municipio y mantienen una relación cercana con los clientes". Los agentes cuentan con formación específica y continua, y operan bajo los mismos estándares de calidad y servicio de Santander.

La red de agentes de Santander está ampliamente implantada en todo el territorio nacional, donde cuenta ya con 1.140 oficinas, al frente de las cuales están profesionales con una sólida trayectoria en banca y seguros, "lo que permite ofrecer un servicio completo a particulares, autónomos y empresas".

Las agencias trabajan con los sistemas del banco y pueden dar respuesta a las necesidades financieras de los clientes en su día a día, manteniendo una atención presencial en numerosos municipios a pesar del cierre masivo de sucursales acometido por la entidad en los últimos años.