ALICANTE. Un empuje hacia nuevas fronteras. La empresa Bumerania Robotics, con sede en Alicante, ha ampliado su actividad en el sector de la automatización hotelera. Durante 2025, la compañía ha reforzado su implantación en el país y ha iniciado un proceso de expansión internacional que prevé alcanzar doce países antes de que finalice el año, entre ellos Panamá.

La compañía ha inaugurado una delegación en Madrid, manteniendo su sede principal en Alicante como centro de coordinación de sus operaciones nacionales e internacionales. Además, ha abierto oficinas en las Islas Canarias y en las Islas Baleares, con el objetivo de atender a la demanda creciente del sector hotelero en estas regiones.

En lo que va de temporada, se han robotizado más de 30 hoteles en España, incorporando sistemas de asistencia y gestión basados en robótica e inteligencia artificial. Entre los establecimientos que han incorporado estas soluciones figuran cadenas como Eurostar, Magic Group y Port Hotels. Dentro de este proceso, destaca el proyecto piloto desarrollado en el hotel Benidorm Plaza, donde se ha implementado un modelo que combina robots e inteligencia artificial para la prestación de servicios a huéspedes.

Portugal, Panamá y el foco en más lugares

La estrategia de internacionalización de Bumerania se ha iniciado con la apertura de delegaciones en Portugal y Panamá. En ambos países, ya se han implementado soluciones tecnológicas en hoteles de referencia. A lo largo de 2025, la empresa trabaja en su entrada en otros mercados de América Latina. Los planes incluyen presencia en México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Uruguay y Paraguay. Quieren alcanzar doce países a final de 2025.

Con vistas a 2026, la compañía proyecta su entrada en Italia, donde ya se han iniciado conversaciones con el sector hotelero. También contempla expandir sus operaciones en Reino Unido, Alemania y Emiratos Árabes Unidos. Estas incorporaciones forman parte de una estrategia que busca consolidar la presencia en mercados de Europa y Oriente Medio.

Según destaca la empresa alicantina en un comunicado, "un informe de Business Research señala que la inteligencia artificial está transformando la gestión hotelera mediante la automatización de procesos de ingresos, la personalización de servicios al cliente y el refuerzo de la ciberseguridad. El estudio anticipa que el sector crecerá a un ritmo superior al 50% anual en los próximos años". En España, el mercado de robots de servicio en hoteles se estima que alcanzará una tasa de crecimiento anual superior al 21% hasta 2030, apoyado por el desarrollo tecnológico en ciudades clave y el incremento del turismo.

Bumerania Robotics se constituyó en 2020 y desarrolla soluciones basadas en robótica colaborativa, con un enfoque principal en la industria hotelera. Su modelo de trabajo se centra en la integración de robots con el personal humano, con el fin de automatizar procesos repetitivos o de riesgo. La empresa combina robótica, inteligencia artificial, big data e Internet de las Cosas (IoT) en sus desarrollos.

Además de sus aplicaciones en eficiencia operativa, los sistemas buscan contribuir a la reducción del consumo energético y a la mejora de la sostenibilidad en los establecimientos donde se implementan.