ELDA. El Ayuntamiento de Elda, a través de la Concejalía de Espacio Público e Inversiones, ha puesto en marcha junto a Fobesa una nueva Oficina de Atención al Ciudadano destinada a reforzar la limpieza viaria y la recogida de residuos, con el objetivo de mejorar la proximidad con los vecinos y ofrecer una respuesta más ágil a sus demandas.

Las nuevas instalaciones se ubican en la calle Ramón Gorgé, frente al Jardín de la Música, en un enclave céntrico que permitirá canalizar tanto la atención presencial como telefónica. Desde este punto se gestionarán avisos ciudadanos, incidencias y la asignación de citas para el servicio gratuito de recogida de enseres, que se presta hasta seis días por semana bajo demanda.

El alcalde de Elda, Rubén Alfaro, acompañado por el concejal del área, José Antonio Amat, y el adjunto a la dirección de Fobesa, Rubén Llopis, ha visitado este viernes unas dependencias que, según ha señalado, suponen “uno de los pilares de un servicio que ha sido actualizado para satisfacer las demandas reales de la ciudad”. En este sentido, el primer edil ha subrayado que el modelo incorpora más medios técnicos, humanos y tecnológicos, aunque ha incidido en que su eficacia dependerá también de la colaboración ciudadana.

El servicio cuenta actualmente con 93 profesionales y una flota de 39 vehículos, entre los que se incluyen 12 unidades eléctricas, en línea con la apuesta municipal por la electromovilidad. Además, el nuevo contrato contempla refuerzos en días festivos y una reorganización de la limpieza diaria mediante 28 rutas que cubren todo el término municipal, junto a actuaciones como el baldeo generalizado y el fregado de zonas peatonales.

Uno de los elementos destacados de la nueva oficina es la presencia de educadores ambientales, que trabajarán tanto desde estas instalaciones como a pie de calle y puerta a puerta con vecinos, comercios y empresas. Su labor se centrará en fomentar la correcta separación de residuos —especialmente la fracción orgánica—, mejorar el uso de los contenedores y reducir el abandono de residuos en la vía pública.

Desde Fobesa, Rubén Llopis ha destacado que este espacio permitirá reforzar la concienciación ciudadana y ofrecer un punto accesible donde resolver dudas, comunicar incidencias o solicitar servicios. La iniciativa se enmarca en el nuevo contrato de limpieza, que sitúa al ciudadano en el centro de la gestión municipal y busca avanzar hacia un modelo más sostenible y eficiente del espacio público.