NOVELDA. El Mercado Municipal La Plaça de Novelda ha puesto en marcha un nuevo servicio de taquillas inteligentes refrigeradas que permitirá a los clientes recoger sus compras fuera del horario comercial. La iniciativa, impulsada por el Ayuntamiento y la Asociación de Vendedores del Mercado (AMAN), se enmarca en el proceso de modernización y digitalización del recinto y busca adaptar la actividad comercial a los nuevos hábitos de consumo.

El concejal de Mercado, Santi Sánchez, presentó el nuevo sistema junto al presidente de AMAN, Vicente Monge, y el vocal de la asociación, Ximo Parreño. Las instalaciones, ubicadas con acceso desde la calle Lepanto, cuentan con un total de 28 taquillas inteligentes distribuidas en ocho compartimentos de temperatura ambiente, quince refrigerados y cinco de congelación.

El funcionamiento permitirá a los clientes realizar sus pedidos directamente en los puestos del mercado o mediante WhatsApp. Una vez preparada la compra, el comerciante depositará el pedido en una de las taquillas y facilitará al comprador un código de acceso para retirarlo cuando le resulte más conveniente, sin necesidad de acudir durante el horario habitual de apertura.

Durante la presentación, Sánchez señaló que la medida persigue mejorar el servicio que ofrece el mercado y favorecer la conciliación de la vida personal y laboral de los usuarios, al tiempo que adapta la actividad comercial a las nuevas demandas de los consumidores.

En esta primera fase, el sistema todavía no incorpora una pasarela de pago integrada, aunque su implantación está prevista próximamente para completar el proceso de compra digital. Desde la asociación de vendedores consideran que la incorporación de estas taquillas supone un nuevo paso en la digitalización del Mercado Municipal y contribuirá a reforzar la competitividad del comercio de proximidad.

La actuación forma parte del proyecto de adecuación integral, mejora y digitalización de La Plaça, financiado en gran parte con fondos europeos Next Generation. Este plan ha incluido la renovación de las instalaciones, la recuperación de espacios comerciales y gastronómicos y la incorporación de herramientas tecnológicas destinadas a mejorar tanto la gestión interna como la experiencia de compra de los usuarios. La implantación de las taquillas refrigeradas figuraba entre las actuaciones previstas desde el inicio del proyecto con el objetivo de facilitar la compra a distancia y ofrecer un servicio más flexible a la ciudadanía.