ELCHE. Este jueves se aprobará en Junta de Gobierno la nueva zonificación de atención primaria de Servicios Sociales. La ciudad pasará de tener cuatro zonas básicas a siete, lo que permitirá reducir la población de cada uno de ellos, facilitando intervenciones más cercanas en los barrios y pedanías, liberar de carga de trabajo a técnicos del área, y un seguimiento más específico. Además, permitirá mayor autonomía a los centros sociales, que podrán gestionar directamente ciertas ayudas y trámites sin tener que elevarlos a instancias superiores. Un trabajo que la concejalía de Celia Lastra lleva trabajando sobre el año junto a asesoramiento de académicos y profesionales del territorio valenciano y que entrará en servicio el próximo 5 de mayo.
De esta forma, se pretende mejorar los servicios y la prevención para casos de vulnerabilidad, con una atención más cercana y adaptada a la realidad de los barrios y pedanías. "Al reducir las zonas se evitan más desplazamientos de las personas que precisen esa atención, y un menor volumen de trabajo que permite un mayor seguimiento", explica la concejal Celia Lastra. Su área de Acción Social junto a Infancia y Mayores acumula a unos 280 funcionarios.
Desahogo del 40% de población por zona
En total, de una media de 63.695 personas, cada área ahora atenderá a una media adscrita de 36.397 vecinos, una reducción del 42%, lo que se prevé que suponga un salto cualitativo por esa reducción de gente por zona. Asimismo, la perspectiva ha cambiado, ahora estas áreas, con sus centros sociales de referencia, pasan de distribuirse de Este a Oeste a de Norte a Sur.
La distribución se ha realizado atendiendo a tres ejes: la distribución de la población, la carga de trabajo y la realidad geográfica. También se han tenido otros criterios como los organizativos, calculando mediante distintos coeficientes la dispersión de las zonas y su influencia en el volumen de trabajo. En este sentido, las zonas de Carrús y Poeta Miguel Hernández, por las poblaciones que tienen, sobre todo en el caso de Carrús con sobre las 80.000 personas, son las que siempre han tenido más usuarios. La nueva distribución permitirá desahogar a cada centro social de referencia, y según se apunta desde la concejalía, estar por encima de un 30% de los recursos humanos que hay en los municipios de la Comunitat.
En la práctica, si antes se podía atender a una persona con diferentes profesionales dependiendo de las necesidades del Contrato Programa (de carácter autonómico, el que sustenta muchos de los servicios sociales), ahora la redistribución de los recursos permitirá que un único profesional se encargue de una intervención holística para una misma familia que precise de determinados servicios o consultas, ofreciendo una perspectiva más completa.
Esto permitirá también mayor autonomía para decisiones de intervención y trámites, sin necesidad de elevar a jefes de sección superiores de otras áreas. Sí habrá una comisión permanente para estudiar cada caso, pero será un único profesional quien se encargue de las necesidades. En este sentido, las consultas en los centros sociales son de lo más diverso, desde pequeñas disputas en una comunidad de propietarios a simple información de ayudas municipales, pasando por la solicitud de la Renta Valenciana de Inclusión, el Ingreso Mínimo Vital o ayudas a la Dependencia. "Ahora en cada centro social hay competencia completa para la gestión", señala Lastra.
En última instancia, se pretende lograr una mayor operatividad y reducir las listas de espera.
Así es como queda la nueva zonificación:
Área Norte
•Zona 1: Carrús Oeste, que incluye El Toscar, L’Algeps-Sagrada Familia, Carrús Oeste, Cementerio–Corts Valencianes, Peña de las Águilas y Partida de Carrús. El centro social de referencia es El Centro Social María Teresa Sempere.
•Zona 2: Carrús Este, que comprende Casablanca–La Rata, Camí dels Magros, Plaza Barcelona, Plaza 1º de Mayo y San Crispín. Referencia: Centro Social Plaza Barcelona y Centro Social Victoria Kent.
•Zona 3: Altabix Norte–Candalix, que incluye Altabix–La Lonja, Plaza de Castilla, Nuevo Altabix–Ciudad Deportiva y Centro–La Vila–La Zapatillera, junto con las pedanías de Ferriol, Vallongas, Parque Industrial de Altabix, Santa Ana, Saladas y Jubalcoy. Referencia: Centro Socio-Cultural Manual Canales Espinosa.
Área Sur
•Zona 4: Pla Norte, que incluye Corazón de Jesús, Obispo Siuri, Pla Oeste y El Pla. Referencia: Centro Social Poeta Miguel Hernández.
•Zona 5: Pla Sur–Centro, que comprende San José, La Torre, Plaza de Crevillente, El Canal, Sector V, El Salvador–La Glorieta, Portes Encarnades y El Raval, junto con las pedanías de Llano de San José, Matola, Algoda, Algorós y Puçol. Referencia: Centro Social El Pla de Sant Josep y Centro Social El Raval.
•Zona 6: Altabix Sur–Travalón, que incluye Jesuitinas–Ripoll, Los Palmerales, San Antón, Ciudad Jardín–Polígono de Altabix, La Portalada y Travalón–Campo de Fútbol, además de Alzabares Alto y Alzabares Bajo. Referencia: Centro Social San Antón-Travalón y Centro Social María del Carmen Martínez Romero.
•Zona 7: Pedanías Este, que agrupa La Marina, La Hoya, Asprillas, Baya Alta, Baya Baja, Perleta, Valverde Alto y Bajo, Maitino, Torrellano Alto y Bajo, El Altet, Balsares, Arenales del Sol, Daimés y Derramador. Referencia: Centro Social de la Marina, La Hoya, Torrellano, Estrella de los Mares de Arenales del Sol, La Baya, El Altet, Valverde y Perleta.
