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mercadona deja fuera a clientes por llegar a su aforo máximo y pone seguridad en sus cajas

Diario de una cajera: "Estamos doblando turnos no para cobrarlos; se trata de humanidad

  • Una cajera desinfecta el datáfono entre el paso de cada cliente este sábado en un supermercado de San Sebastián. Foto EFE/Javier Etxezarreta

ALCOI. En una de las secciones de uno de los Mercadonas más concurridos estos días en la ciudad de Alcoi, dos clientes se pelean por coger el último paquete de arroz, que termina por romperse. En la carne, uno de los productos estrella en general y muy especialmente durante esta semana, con la crisis del coronavirus, una señora le roba a otra de su propio carrito mientras la segunda está girada. "El otro día tuve que golpear con el separador de la caja muy fuerte porque había dos hombres discutiendo por una barra de pan", asegura una de las trabajadoras, mientras le pedimos que nos cobre, este sábado, a eso de las dos y media de la tarde, hora de comer. Si hay una cosa cierta acerca del coronavirus - algo que esté más allá de las mil y una teorías del arrasamiento del papel higiénico, con bromas muy ingeniosas, por cierto- es que saca lo mejor y lo peor del ser humano, en este último saco, el grado máximo del cinismo refrendado con el no salir a la calle para respetar el protocolo pero acabar con todas las subsistencias de los supermercados del mundo, aunque sea para el pretexto de tener algo en Semana Santa. "No todo el mundo es igual", sigue la cajera, mientras hacemos una cola poco aconsejable en estos momentos. Ella recuerda ese papá que le dio algunas de las papillas a otra mamá, que se había quedado sin ninguna.

El verdadero drama lo viven ellas, sin ánimo de frivolizar. "Solamente pedimos que los clientes se respeten. Algunos compañeros estamos doblando turnos, por amor, por pura humanidad, simplemente", confiesa, casi emocionada. "Vamos a tener de todo. ¿Pepinos y tal, cosas como verduras? Pues algo faltará, el campo tiene un límite", vaticina. Hablamos con su compañera de la otra línea de cajas aprovechando su pausa para la comida. Es interina y lleva solo tres semanas en este Mercadona. "Desde el jueves, la gente está desesperada, el ambiente está muy tenso; y no es para tanto, creo yo", cuenta. Aunque se pone sobre las tres de la tarde, estos días ha tenido que ir a las doce del mediodía, confiesa. "Los productos que más escasean son la leche, la harina, la carne y los huevos; al menos, por la tarde, cuando suelo entrar, no queda nada de esto", relata. Incluso las legumbres parecen estar en el ranking de lo más vendido. Ella es quien nos confirma que van a poner seguridad en el supermercado y que este mismo sábado han tenido que cerrar a primera hora de la mañana la entrada a algunos clientes tras alcanzar el aforo máximo del establecimiento. "Hemos tenido muchas peleas. Por favor, que se lo tomen con calma; van a faltar cosas, algunas marcas, pero lo básico no", asegura. 

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