ALICANTE. La aplicación móvil ‘Tú Haces Alicante’ ha superado los 20.000 usuarios, "consolidándose como una herramienta de comunicación directa entre la ciudadanía y los servicios municipales de limpieza viaria y recogida de residuos", según destacan fuentes municipales, a través de un comunicado. Se trata de una cifra que se ha visto reforzada desde la puesta en marcha en agosto del nuevo canal de incidencias de limpieza y residuos. Más de 300 usuarios ya han utilizado esta funcionalidad para comunicar problema detectados en la vía pública o solicitar la recogida de enseres, pudiendo consultar la evolución de sus avisos y su resolución, según las mismas fuentes.
El concejal de Limpieza Viaria y Gestión de Residuos, Rafa Alemañ, ha destacado que "el crecimiento de la aplicación demuestra que los alicantinos quieren disponer de herramientas sencillas y directas para comunicarse con los servicios de limpieza y contribuir al cuidado de la ciudad". En este sentido, ha señalado que "superar los 20.000 usuarios y contar ya con más de 300 avisos a través del nuevo canal confirma la utilidad de esta herramienta y nos permite mejorar la respuesta ante las incidencias que se producen en nuestras calles".
Alemañ ha resaltado además la importancia de la participación ciudadana para mantener limpia la ciudad con el uso correcto de los contenedores y las papeleras y también comunicando cualquier cuestión que consideren a la contrata para su resolución. "Queremos fomentar el potencial colaborativo de los ciudadanos a través de esta aplicación que pueden descargar en su teléfono móvil nacida de los acuerdos del equipo de gobierno con le grupo municipal Vox".
El ciudadano como protagonista
Con más de 20.000 personas registradas, la aplicación se consolida como uno de los principales canales digitales de comunicación en los que los ciudadanos se presentan como protagonistas con su implicación directa en la limpieza de la ciudad y principal colaboradora de los servicios de limpieza y gestión de residuos.
Las nuevas funcionalidades de atención ciudadana, ‘Tú Haces Alicante’ permiten además abrir los contenedores de residuos orgánicos mediante el teléfono móvil, sustituyendo el uso de la tarjeta física. El sistema permite registrar las aportaciones de residuos orgánicos realizadas por cada usuario y vincularlas al inmueble correspondiente, de cara a la aplicación de las bonificaciones previstas en la tasa de residuos.
Descuentos de hasta el 20% en la tasa de residuos
El uso del contenedor de orgánica puede permitir acceder a descuentos de hasta el 20% en la tasa de residuos, en función del número ocasiones y meses en los que se realicen las aportaciones al contenedor marrón. El objetivo es que cada vez los ciudadanos depositen menos residuos en el contenedor gris de rechazo al vertedero al realizar la selección de residuos en el domicilio.
Para alcanzar la bonificación máxima del 20%, es necesario realizar al menos cuatro depósitos de residuos orgánicos al mes durante diez meses del año, lo que supone un mínimo de 40 depósitos contabilizados en el ejercicio.
El sistema contabiliza como máximo un depósito por día. Las aportaciones realizadas durante un ejercicio sirven para determinar la bonificación correspondiente a la tasa del ejercicio siguiente, según concretan las mismas fuentes.
Los contenedores de orgánica de Alicante están cerrados electrónicamente y pueden abrirse mediante la tarjeta ‘Tú Haces Alicante’ o a través de la propia aplicación móvil.
Cómo descargar la aplicación
La aplicación ‘Tú Haces Alicante’ está disponible gratuitamente tanto para dispositivos Android como para iPhone. Los usuarios pueden descargarla desde Google Play, en el caso de dispositivos Android, o desde la App Store, en el caso de iPhone.
Una vez instalada, la aplicación permite acceder a las diferentes funcionalidades y abrir el contenedor de orgánica directamente desde el teléfono móvil. Para registrarse y vincular la aplicación con la vivienda, puede ser necesario disponer del DNI y del número de identificación del recibo de la tasa de basura.
La aplicación ‘Tú Haces Alicante’ reúne así en una única herramienta diferentes servicios relacionados con la limpieza y la gestión de residuos, facilitando la comunicación de incidencias, la solicitud de recogida de enseres, el seguimiento de avisos y el acceso al sistema de apertura de los contenedores de orgánica.
