ALICANTE. La Asociación Provincial de Hoteles y Alojamientos Turísticos de Alicante (APHA) despliega otra de las acciones promocionales establecidas en su hoja de ruta marcada "para la mejora de la promoción del destino de Alicante, evolucionando la forma en que se proyecta la oferta turística", a través de una jornada formativa organizada "a petición directa del turoperador Jet2", según concretan fuentes de la asociación. "Los turistas de hoy -y especialmente los del mañana- buscan experiencias diversas que complementen el tradicional modelo; una demanda donde los atributos de la ciudad y la provincia de Alicante se consolidan como el complemento ideal".
Así, APHA ha liderado en Mánchester "una jornada formativa que ha reunido a más de 100 operadores y agentes de viajes. El objetivo principal ha sido profundizar en los atractivos de Alicante como un destino prioritario, diverso y desestacionalizado", según portavoces de la asociación.
"Esta acción estratégica busca diversificar el perfil del visitante y llegar así a nuevos segmentos de mercado con mayor capacidad de gasto. Al mismo tiempo contribuirá a posicionar la oferta integral de la capital alicantina: capacitar a los profesionales británicos para comercializar Alicante no solo como puerta de entrada a la Costa Blanca, sino como un destino urbano, gastronómico y cultural de primer orden durante todo el año", añaden las mismas fuentes.
La expedición de APHA ha estado representada por Montse Cárceles, su gerente, y ha contado con un respaldo destacado de la planta hotelera alicantina, "subrayando la participación activa de la cadena Meliá a través de dos de sus establecimientos insignia en la capital: Meliá Alicante e INNSiDE Alicante Porta Maris. Ambos hoteles han mostrado de primera mano la calidad, modernización y versatilidad de los servicios que la ciudad ofrece tanto al cliente vacacional de alta gama como al segmento MICE (congresos y negocios)".
Portavoces de APHA agradecen el apoyo de Turisme Comunitat Valenciana, "que ha financiado la acción" y valoran "muy positivamente la confianza depositada por Jet2 para liderar esta capacitación clave en uno de sus principales hubs del Reino Unido. Acciones como esta reafirman el compromiso de la asociación por impulsar una promoción selectiva, rentable y orientada a la excelencia del turismo en la ciudad de Alicante", concluyen las mismas fuentes.
Convención de Turespaña: el valor de la IA
Por otra parte, a esa acción promocional desarrollada por APHA, se suma la participación de su presidente, Luis Castillo, en la VI Convención de Turespaña, que se celebra en Zaragoza. En el evento, participan también representantes de las administraciones turísticas autonómica, provincial y municipal, así como de otras organizaciones empresariales del sector, entre los que figuran la edil de Turismo de Alicante, Ana Poquet, y el director del Patronato Costa Blanca, José Mancebo, según fuentes de la asociación.
Entre las intervenciones y ponencias que se han expuesto en la convención, Luis Castillo destaca que para el sector la inteligencia artificial se consolida como una herramienta de apoyo en la elección de destinos y servicios, así como en la gestión diaria. No debe contemplarse como amenaza, sino como un medio complementario para mejorar el asesoramiento, la experiencia y el valor añadido que aporta el agente de viajes.
- Castillo, Poquet y Mancebo, en la convención de Turespaña. -
Otro de los ejes de la jornada ha sido la necesidad de situar al residente en el centro de las políticas turísticas, con especial atención a cuestiones como la vivienda, la gestión de residuos y la movilidad. En este sentido, se han presentado experiencias de interés en algunas comunidades autónomas, como iniciativas para facilitar el acceso a la vivienda a los jóvenes profesionales del sector.
Asimismo, "se ha puesto de relieve la existencia de nuevos mercados emisores en constante crecimiento y con una capacidad económica cada vez mayor. Para atraerlos, la conectividad aérea será un factor clave y determinante", apuntan fuentes de APHA.
"Por último, se ha subrayado la necesidad de reforzar la inversión en infraestructuras en los destinos turísticos líderes, de modo que el crecimiento del sector no perjudique al residente y permita, al mismo tiempo, seguir mejorando la experiencia de quienes nos visitan", añaden portavoces de la patronal hotelera.
En relación con la situación de la provincia de Alicante, Luis Castillo ha querido compartir una reflexión crítica: "Siento tristeza, porque precisamente en conectividad aérea e inversión en infraestructuras estamos perdiendo terreno en todos los sentidos y no estamos siendo capaces de reaccionar. La responsabilidad es compartida, de unos y de otros, y es urgente que todos los actores implicados trabajemos juntos para revertir esta situación", ha concluido.
