CASTALLA. La concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Castalla continúa ampliando y reforzando la atención con el objetivo de dar respuesta a una población en constante crecimiento y con necesidades sociales cada vez más diversas. En la actualidad, Castalla cuenta con un equipo formado por 16 profesionales que trabajan diariamente para garantizar el acceso de la ciudadanía a los derechos sociales. Todos ellos han accedido a este trabajo gracias al Contrato Programa firmado con la Conselleria de Servicios Sociales, Familia e Infancia, sin que ello suponga una carga económica importante para las arcas municipales, ya que han sido subvencionadas al 90%. 

Desde los Servicios Sociales de Atención Primaria Básica, que constituyen la puerta de entrada al sistema público de servicios sociales, se presta la atención establecida por la normativa autonómica, ofreciendo "una atención cercana, universal y accesible a toda la población", como explican desde el departamento.

En cuanto a la Atención Primaria Básica, el Ayuntamiento ofrece servicios de información, orientación y asesoramiento social, para facilitar a la ciudadanía el conocimiento y el acceso a los recursos sociales, prestaciones y derechos del sistema público. Además, también se ofrece un servicio de valoración y diagnóstico social, que permite analizar, de manera profesional, las situaciones sociales, familiares y personales para una adecuada intervención. Otros servicios enmarcados dentro de la Atención Primaria son la intervención social y acompañamiento, de apoyo a personas y familias en situaciones de dificultad social; la atención a la urgencia y emergencia social, que garantiza una respuesta inmediata ante situaciones de especial vulnerabilidad o riesgo social; y el servicio de promoción de la convivencia y la inclusión social, dirigido a prevenir situaciones de exclusión y a fortalecer la cohesión social en el municipio.

En relación a la Atención Primaria Específica, Castalla cuenta con recursos especializados como es el caso del Equipo Específico de Intervención con la Infancia y la Adolescencia (EIIA) y el Programa de Itinerarios de Inclusión, "fundamentales para la prevención, protección y acompañamiento de personas y familias en situación de especial vulnerabilidad", como ha remarcado Magda Berenguer, concejala del área.

A estos servicios se suma la gestión de prestaciones y programas de gran impacto social, como es el Servicio de Atención a la Dependencia (SAD), que se presta de forma gratuita a las personas usuarias; el Servicio de Ayuda a Domicilio, también gratuito; y el programa Menjar a Casa, que garantiza una alimentación adecuada a personas que lo necesitan.

Estos trabajos y servicios, como ha indicado Berenguer, "se desarrollan en un contexto de incremento continuado de la población, lo que conlleva un aumento significativo de la demanda de atención social y una mayor complejidad en las intervenciones". No obstante, el equipo humano de Servicios Sociales "mantiene día a día su firme compromiso con la ciudadanía, adapta los recursos disponibles y refuerza la atención personalizada", ha destacado.

Así, desde el Ayuntamiento de Castalla "ponemos en valor la labor del personal de Servicios Sociales, cuya dedicación diaria resulta esencial para garantizar la igualdad de oportunidades, la protección social y el bienestar de toda la población", ha concluido la concejala.