ALCOY. Conectar a inquilinos compatibles entre sí y fiables de cara al propietario de pisos compartidos. Ese es el objetivo de 'doMate', una aplicación ideada y puesta en marcha por tres estudiantes de la Universitat Politècnica de València (UPV) que aspira a convertirse en referencia primero nacional y luego europea de un proceso clave en un mercado donde la información es escasa a la hora de tomar decisiones que, a posteriori, marcan para bien o para mal años de vida.
"La convivencia en el piso no debería ser una apuesta". Es la idea surgida de la mente de Arnau Bernabéu Corbí, estudiante alcoyano del Máster Universitario en Ingeniería de Telecomunicación de la UPV, y que dos amigos y recién egresados del del Doble Grado en Administración y Dirección de Empresas e Informática de la UPV, el también alcoyano Juan Company Canet y Samuel Ruiz Tébar -natural de Quintanar del Rey- le han ayudado a hacer realidad.
'doMate' ha arrancado "en la ciudad de Alcoy y el entorno universitario de la UPV en Valencia, que son los núcleos donde tenemos comunidad y capacidad de acompañar de cerca el arranque, si bien el plan es abrir al resto de la Comunitat Valenciana a final de año y, si todo sale bien, saltar a nivel nacional en 2027", apunta un Arnau que no esconde que el objetivo es mucho más ambicioso "queremos que 'doMate0 sea la infraestructura sobre la que se construye una convivencia más justa en el mercado de la vivienda compartida. Primero en España, después en Europa, y con el tiempo, referente internacional en un espacio que hoy nadie está ocupando".
Convivencia, comunicación, conflictos… retos a resolver
"La idea se me ocurrió en segundo de carrera", recuerda Arnau. "Había vivido de cerca lo que supone compartir piso con desconocidos y me di cuenta de que el verdadero reto llega después de encontrar vivienda: la convivencia, la comunicación, los conflictos. Ahí estaba el problema que merecía la pena resolver. Quise construir algo entonces, pero entre las clases y los proyectos no tenía margen para sacar la idea adelante, así que la guardé en un cajón y la retomé al inicio del máster".
"En septiembre de 2025", añade, “se lo conté a Juan, que es amigo mío desde la época del instituto en Alcoy, y decidimos ponernos manos a la obra. Avanzamos bastante en la parte de negocio y producto, y a mediados de marzo, encontramos a Samu, que completó el equipo con el pilar técnico y encajó desde el primer día. Desde entonces, los tres hemos estado trabajando a jornada completa para poder lanzar la app", que ya es una realidad.
Gratuita para el inquilino
Una de las señas de identidad de 'doMate' es su carácter gratuito para los inquilinos. "En España, tenemos un problema serio de acceso a la vivienda, y cargar costes sobre quien busca piso iría justo en contra de lo que queremos resolver", explica Arnau. Además, "con el objetivo de que la comunidad crezca rápido y con buena base, la app es gratuita también para propietarios e inmobiliarias durante las primeras semanas".
"A partir de ahí", señala, "activamos el modelo definitivo: los propietarios privados podrán publicar hasta dos pisos gratis, y pagarán una tarifa por cada piso adicional, y las inmobiliarias tendrán precios en función del volumen que gestionen. En todo caso, el modelo aplica igual a propietarios privados y a inmobiliarias: dos pisos gratis y tarifa por cada piso adicional. Queremos que un particular tenga las mismas condiciones que una gran agencia".
Otro aspecto diferencial de 'doMate' es la promoción. En la app, "la visibilidad no se compra, se gana. Un propietario o una inmobiliaria destacan porque acumulan buenas valoraciones de los inquilinos con los que han tratado, y esa reputación es lo que les abre puertas dentro de la plataforma. El sistema premia a quien se comporta bien", afirma Arnau Bernabéu.
En todo caso, explica, "hay que separar dos conexiones que en realidad son igual de importantes, aunque muchas veces solo se piense en una. Por un lado, la conexión entre inquilino y propietario. Ahí, lo que marca la diferencia es la información real: que el inquilino pueda ver cómo se ha comportado ese propietario con anteriores inquilinos (a través de las valoraciones) y que el propietario pueda ver el historial del inquilino, si ha cuidado sus pisos, si ha convivido bien, si es fiable con los pagos. De este modo, las dos partes toman decisiones informadas, y desaparece la lotería de ‘a ver con quién me toca".
"Por otro lado, y aquí está una de las claves de 'doMate', la conexión entre los propios compañeros de piso", recalca el estudiante UPV. "Es la que más se ignora en el mercado y la que más determina si una convivencia funciona o se rompe a los tres meses. Para eso hacemos 'matching' por compatibilidad real: cruzamos personalidad, rutinas y estilo de vida para que el sistema muestre primero a las personas con las que de verdad tiene sentido compartir piso. Encontrar a la persona adecuada para vivir con ella es el reto que resolvemos", afirma Arnau.
En cuanto a la gestión, otro aspecto clave: todo ocurre dentro de 'doMate'. "Nada se redirige fuera. El inquilino descubre el piso, contacta, se comunica, resuelve incidencias y cierra el acuerdo desde la app. Esa es una de las claves del proyecto: centralizar la relación en un canal único, con privacidad para ambas partes, comunicación trazable y un sistema de reputación que se alimenta de todo ese historial", indican los creadores.
En la creación de 'doMate', ha sido clave también el entorno. "Hemos estado en contacto con la UPV desde el arranque. La Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación nos ayudó en la parte de comunicación, y con Ideas UPV contactamos a comienzos de curso para asesoramiento en el modelo de negocio", señala Arnau.
"El proyecto lo hemos construido nosotros, pero con reuniones puntuales con ellos para contrastar decisiones. Que exista una estructura como Ideas dentro de la universidad marca la diferencia para proyectos como el nuestro", ha concluido el ideólogo y cofundador de una app que aspira a mitigar un problema de primer orden a nivel global.
