ALCOY. La empresa Aiudo, que nació hace una década como una startup innovadora en el sector de los cuidados a personas mayores y dependientes a domicilio, sumando asistencia domiciliaria, prevé cerrar el año con unos datos que ratifican su consolidación y permiten mirar al futuro con optimismo. Estos datos apuntan a una facturación en torno a los 4,2 millones de euros y unos beneficios de medio millón de euros, que supone duplicar los que obtuvo el pasado año, a la vez que al terminar este año quedarán libres de préstamos y financiación.
Impulsada por el emprendedor alcoyano Daniel Ibiza, la primera década de vida de Aiudo suma datos como contar con 180 trabajadores, de los que alrededor del 85% son mujeres, más de 15.000 familias atendidas desde 2106 en toda España, contando en la actualidad con unos 1.500 servicios activos y más de 1.700 nuevos clientes atendidos al año. Además, cuentan con presencia puntual en el Reino Unido.
Innovación, sostenibilidad y responsabilidad social se unen para profesionalizar los cuidados y mejorar las condiciones laborales, promover un envejecimiento digno en el hogar y ayudar a acceder a los recursos de dependencia. Su plan de trabajo se centra "en el contacto directo y personalizado, detectando los problemas que tiene el usuario y buscando diferenciarnos", y quieren incidir en el seguimiento para poder tener una visión real a través de dispositivos que permitan realizar una comprobación en primera persona, sin subjetividad. Además, desde hace unos tres años mantienen líneas de atención especializada y diferencia, como son los enfermos de ELA.
De cara al próximo año, el objetivo fundamental de esta empresa, que tiene su sede central en Valencia, va a ser "centrarnos en lo que hacemos bien", para seguir caminando a la excelencia, y Daniel Ibiza apunta que " siempre hay que evolucionar con la empresa, tomando decisiones estratégicas".
"Emprender merece la pena, a pesar de las trabas"
Pero llegar hasta aquí no ha sido un camino fácil y Daniel Ibiza así lo explicó en el transcurso de la conferencia dentro del ciclo 'Alcoy mirando al futuro', organizado por el Círculo Industrial, donde se celebró, el Campus de Alcoy de la UPV, la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Alcoy, Alcoy Industrial y Caixa Popular. "Emprender merece la pena, lo que recibes es muy gratificante, a pesar de las trabas a las que tengas que enfrentarte. Estoy orgulloso de la trayectoria que hemos llevado y espero que sigamos creciendo", apuntaba el CEO y fundador de Aiudo, quien remarcaba que "de los logros poco se aprende, se aprende mucho más de los problemas".
La conferencia fue coordinada y moderada por Rafael Valls Buitrago, quien remarcó la trayectoria del alcoyano Daniel Ibiza y destacó que "Alcoy tiene un perfil muy emprendedor, pero parece que está atascado, no sabemos qué pasa. Este caso es un ejemplo para la juventud y queremos incidir en el talento joven". En un sentido similar se pronunciaba el presidente del Círculo Industrial, Indalecio Carbonell, quien apuntaba que "esta conferencia es un claro ejemplo de lo que se persigue con estos ciclos, como es el estimular la iniciativa de los jóvenes y que sirva para poner en marcha empresas, industrias y que estas iniciativas tengan futuro, como es el caso de Daniel y Aiudo".
A raíz de su experiencia personal, con la enfermedad de su madre, Daniel comprobó la existencia de carencias en el sector de los cuidados, y fue la base para emprender en este sector. Licenciado en Trabajo Social, tuvo la oportunidad de aterrizar en el mundo profesional de la discapacidad y el asociacionismo y en 2016 decidió que el camino era contar con una empresa con impacto social, que mejorara la atención a las personas que necesitaban cuidados, pero también las condiciones de los cuidadores, y que permitiera extender estos servicios también a zonas rurales, junto a Ignacio Guarinos, responsable de nuevas tecnologías.
Rondas de inversión, Lanzadera, Enisa, crowdfunding... son recursos a los que fueron recurriendo para obtener la financiación que les permitiera seguir adelante, y entre los datos destacados señalar que en 2019 un total de 38 inversores alcanzaron los 225.000 euros. A partir de ahí fueron creciendo, lo que multiplicó el equipo y también los gastos, algo que les llevó a tomar decisiones para tener un crecimiento sostenible, buscando una estabilidad.
El año 2023 fue el que marcó un antes y un después y a partir de trabajaron para "reconstruir desde abajo", interviniendo equipos y reordenando la manera de gestionar. Unas decisiones que les llevaron a tener beneficios, por primera vez, en 2024, concretamente de 150.000 euros y una facturación de unos 3,6 millones. El pasado año la facturación se elevó a unos 3,9 millones y 225.000 euros de beneficios, que se prevé duplicar al cierre de este ejercicio, en el que se proyecta una facturación de 4,2 millones.
Daniel Ibiza repasó, en la conferencia, su trayectoria personal y profesional antes de crear Aiudo, entre la que destaca ser el autor de la novela 'La práctica del caos', que escribió con 20 años (ahora tiene 34) y con la que ya abrió una camino de emprendimiento para su venta y promoción. También animaba a emprender, a pesar de que el camino puede ser complejo, y destacaba la importancia personal que adquiere el "poder vivir de algo que has creado".
