ALICANTE. El Ayuntamiento de Alicante prosigue con el desarrollo de nuevos sistemas tecnológicos basadas en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) tras la puesta en marcha del asistente virtual ALI en la página web municipal, para ampliar la atención a la ciudadanía con un proyecto enfocado ahora en la lucha contra la soledad no deseada de las personas mayores. Se trata del proyecto Symon, basado en un sistema de monitoreo inteligente, que ha sido elegido finalista de los Premios Europeos del Instituto de Innovación Política, en la categoría de ‘Buen Gobierno’, que se fallarán en Barcelona el 2 de mayo, según informan fuentes municipales, a través de un comunicado. La iniciativa, promovida por la Concejalía de Innovación, "es pionera en el mundo y nace con el objetivo de promover el envejecimiento activo a través de dispositivos móviles utilizando la inteligencia artificial de la mano de profesionales y voluntarios", según añade la nota pública.
Así lo ha anunciado el concejal de Presidencia, Innovación, y Planes Estratégicos del Ayuntamiento, Toño Peral, quién se ha mostrado "orgulloso de la nominación" para destacar que "Alicante vuelve a estar posicionada a la vanguardia de la innovación política, y es reconocida entre las mejores iniciativas internacionales de buen gobierno, con un proyecto pionero diseñado para cuidar del bienestar de las persona mayores y potenciar el disfrute del ocio y la cultura municipal adaptándola a sus gustos para reducir los problemas asociados a la soledad".
SYMON, compite en este certamen europeo junto con once proyectos españoles finalistas de un total de 70. En esta séptima edición han participado 334 proyecto internacionales de alto nivel procedentes de 26 países. Los finalistas y ganadores son elegidos por el voto de un jurado ciudadano compuesto por 1.086 ciudadanos europeos. Los Premios Europeos a la Innovación Política se han creado para reconocer el poder transformador de la innovación política, y distinguen "los proyectos públicos valientes y creativos de toda Europa que impactan positivamente en la vida de las personas y fortalecen la democracia".
Proyecto tecnológico que aborda la salud, la soledad el ocio
El proyecto SYMON se va a llevar a cabo junto con la Concejalía de Mayores y Bienestar Social, y con su implementación el Ayuntamiento de Alicante quiere aportar soluciones innovadoras para atajar uno de los problemas que sufren nuestros mayores como es "la soledad y el aislamiento". Para llevar a cabo la iniciativa se va a intervenir desde tres vertientes "la salud, la soledad y el ocio".
La primera fase aborda el cuidado de la salud de nuestros mayores, para ello, se ha diseñado el uso de un reloj inteligente para el control online de parámetros básicos de salud e incluyendo un sistema de emergencia a petición de las personas mayores que podrá activarse por un comando de voz o ser táctil, y se utilizará la inteligencia artificial para evaluar y predecir riesgos sanitarios.
El edil de Presidencia e Innovación, Toño Peral.
Una de las imágenes explicativas del proyecto.
La segunda fase de esta iniciativa aborda la soledad, para ello se creará un portal de voluntariado, que va a estar gestionado por profesionales del Ayuntamiento. La idea es crear un grupo activo de personas solidarias que serán las encargadas de tutelar a uno o varios mayores que interactuarán con ellos utilizando diversos medios, tecnológicos y presenciales, mitigando su soledad y prestándoles la ayuda que necesiten.
La tercera fase es la del ocio, diseñada con dispositivos móviles que crearán diversas actividades interactivas para realizar ejercicios de movilidad y actividades lúdicas, está pensada para desarrollar la activación cognitiva, concursos de karaoke sobre música de su juventud, videoconferencias guiadas, chats de opinión, y realizar encuentros con otras personas que puedan conocer con este proyecto.
Peral ha resaltado la importancia de conseguir "apoyar, cuidar y mejorar la vida de las personas que han envejecido y viven solas para conseguir que sus vidas sean mejores, más productivas y satisfactorias", al tiempo que ha destacado que se pretende "poner la tecnología y la inteligencia artificial al servicio de los ciudadanos para mejorar su calidad de vida".
Innovación con inteligencia artificial
Además, según las mismas fuentes, una de las ventajas de este proyecto es que está diseñado con una tecnología que podría utilizarse en el resto de los grupos de la ciudad y es exportable a otras áreas, lo que proporcionaría cuadros de mando, basados en inteligencia artificial, para la toma de decisiones municipales. Así como el edil de Innovación ha defendido que "la idea es que la tecnología reporte un feedback continuo que permitirá ir adaptando y mejorando las políticas sobre mayores, recogiendo información de primera mano sobre sus necesidades reales, preocupaciones y reduciendo la brecha digital".
El Ayuntamiento de Alicante ya trabaja para buscar la financiación necesaria para poder llevar a cabo esta iniciativa. Así como se ha realizado una consulta preliminar de mercado, financiada por la Agencia Valenciana de la Innovación, que ha sido la que ha definido el proyecto con la mejor tecnología para sus fines y obtiene las funcionalidades necesarias para implementar las políticas municipales a las necesidades reales de nuestros mayores.
Peral ha puesto en valor el trabajo desarrollado por todos los funcionarios de la concejalía de Innovación bajo la dirección del jefe de servicio, Javier Morales, para destacar que "van un paso siempre por delante apostando por proyectos innovadores que son un ejemplo para otras ciudades y punta de lanza, como con el asistente virtual ALI que ya es conocido internacionalmente o los ciberquioscos, proyectos que han conseguido reducir la brecha digital y facilitar las gestiones municipales a los ciudadanos".
El edil de Presidencia e Innovación, Toño Peral.
